Cuando el cilindro está vacío puedes solicitar una recarga mediante el sistema de intercambio Mikasa. El proceso consiste en: • Entregar el cilindro vacío. • Recibir un cilindro lleno. • Pagar únicamente el valor de la recarga vigente. (+envío)
Puedes adquirir recargas a través de los canales autorizados de Mikasa Store. Consulta nuestra disponibilidad y puntos de atención para conocer las opciones de recarga en tu ciudad.
Nuestro servicio de recarga funciona como un sistema de intercambio: entregas tu cilindro vacío y recibes uno lleno. Es una forma rápida, segura y sostenible de mantener tu máquina siempre lista para gasificar.
No necesariamente. Mikasa Store maneja un sistema de intercambio, por lo que el cilindro recibido puede ser diferente al entregado. Esto permite realizar procesos adecuados de revisión, carga y rotación de cilindros.
No. Realizamos el intercambio inmediato por un cilindro recargado. Valida la cobertura en tu ciudad.
En promedio, un cilindro de 60L rinde hasta 60 litros de preparación. La duración del cilindro depende del tipo de bebida y del nivel de carbonatación que prefieras. El rendimiento puede variar según la gasificadora y nivel de burbujas.
Sí. Nuestros cilindros CO2 son de grado alimenticio, el gas no es perecedero. Mantenlo en un sitio fresco, sin calor ni sol directo.
Retira por completo el sello de seguridad antes de ajustar el cilindro a la gasificadora. No lo dejes expuesto al sol. Siempre usa agua fría para gasificar.
• Instalar correctamente el cilindro. • Ajustarlo adecuadamente. • Usar componentes compatibles. • Seguir las instrucciones de uso. • Evitar golpes o manipulación del cilindro.
Comunícate con nuestro equipo de soporte. Podremos solicitar: • Video llamada para verificar instalación. • Fotografías o videos. • Fecha de compra o recarga. • Peso del cilindro cuando sea necesario. Nuestro objetivo es identificar la causa y brindar la solución adecuada.
Si el cilindro se pierde o queda inutilizable por daño, el cliente deberá adquirir un nuevo cilindro para continuar utilizando el sistema.
En Mikasa Store trabajamos con cilindros de CO2 grado alimenticio de 60L compatibles con múltiples marcas. Es importante que valides el tipo de rosca.
Para garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sistema, recomendamos utilizar cilindros compatibles con la gasificadora Mikasa Store
Sí. Recargamos la mayoría de cilindros compatibles con nuestro sistema. Si tienes dudas, puedes enviarnos una foto por WhatsApp.
Lava a mano con agua fría. NO uses agua caliente porque deformarás la botella.
Llena siempre la botella hasta la marca y utiliza agua fría.
No. Cada máquina está diseñada para funcionar con sus botellas compatibles.
La fecha de vencimiento es de referencia, si la botella se encuentra en buen estado no es necesario cambiarla.
Una vez que hayas liberado completamente la presión de la botella, inclínala ligeramente hacia adelante sujetándola por la base. Luego, toma el inyector y la botella y tira suavemente hacia afuera mientras la elevas aproximadamente 45°. El conjunto se desprenderá fácilmente de la máquina.
Si gasificaste una bebida diferente al agua, enjuaga el inyector inmediatamente después de usarlo con agua a temperatura ambiente o tibia (nunca caliente).
No. El inyector contiene componentes que podrían verse afectados y alterar su correcto funcionamiento. Si deseas refrigerar una bebida ya preparada, utiliza la tapa de cierre hermético incluida con la botella.
Una máquina gasificadora te permite preparar bebidas con gas en casa de forma rápida, práctica y sin necesidad de electricidad. Utiliza un cilindro de CO2 grado alimenticio para carbonatar agua y, según el modelo, también otras bebidas como jugos, té frío o cócteles. Con Mikasa Store puedes disfrutar tus bebidas favoritas reduciendo el consumo de botellas y envases desechables, utilizando un sistema fácil de usar y diseñado para el hogar.
El equipo utiliza un cilindro de CO2 que permite incorporar gas al agua mediante un proceso sencillo. Solo debes: El funcionamiento es muy sencillo: 1. Llena la botella con agua hasta el nivel indicado.con agua fría. 2. Instala la botella Instalarla correctamente en la máquina.en la máquina. 3. Presiona el botón de gasificación. 4. En pocos segundos tendrás agua gasificada lista para disfrutar. Puedes agregar sabores o mezclas después de gasificar el agua para preparar diferentes bebidas.
Instala el cilindro de CO2 siguiendo las instrucciones del manual. Llena la botella con una bebida fría hasta la línea. Coloca la botella y asegúrala correctamente en la máquina. Presiona el botón de carbonatación con pulsaciones cortas. Retira la botella y disfruta de tu bebida. https://www.youtube.com/watch?v=cYwR94Err10&t=42s
No. El sistema Mikasa Store funciona con presión de gas del cilindro, por lo que no requiere conexión eléctrica ni baterías.
El proceso de gasificación toma solo unos segundos. La cantidad de gas dependerá de la intensidad que prefieras para tu bebida.
Recomendamos utilizar agua potable fría. El agua fría permite una mejor absorción del gas y una experiencia más agradable.
Sí. Puedes preparar bebidas saborizadas utilizando concentrados o mezclas diseñadas para este tipo de preparación. Recomendamos siempre gasificar primero el agua y posteriormente agregar el sabor para obtener mejores resultados y cuidar el funcionamiento del equipo.
Para mantener tu equipo en buen estado: • Limpia la botella y accesorios según las instrucciones. • No sumerjas la máquina en agua. • No utilices productos abrasivos para limpiarla. • Almacénala en un lugar seco y seguro. • Utiliza únicamente accesorios compatibles.
La cantidad de gas depende de tus preferencias y del tipo de bebida que estés preparando. Te recomendamos experimentar con distintos niveles de carbonatación hasta encontrar el equilibrio que más disfrutes. Si prefieres una bebida con más burbujas, puedes aplicar varias pulsaciones de CO2.
Es completamente normal con bebidas que contienen azúcar, proteínas o alcohol. Libera la presión lentamente utilizando el sistema de la máquina.
Esto puede deberse a: *El cilindro está vacío. *La bebida no estaba suficientemente fría. *El cilindro está mal instalado. *Se necesita aplicar uno o dos pulsos adicionales. *La bebida contiene azúcar y requiere mayor carbonatación.
Sí. Puedes añadir más gas hasta conseguir el nivel de burbujas que prefieras.
Antes de solicitar soporte, verifica: • Que el cilindro tenga gas disponible. • Que el cilindro esté correctamente instalado. • Que la botella esté bien ajustada. • Que se estén siguiendo las instrucciones de uso. Si el problema continúa, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente.
Si no encontraste la respuesta que buscabas, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Escríbenos por WhatsApp y responderemos tus dudas lo antes posible.
Más informaciónSí. Realizamos envíos nacionales. El tiempo de entrega dependerá de la ciudad de destino.
Los tiempos estimados son: Bogotá: 1 día hábil aproximadamente. Otras ciudades: 2 a 3 días hábiles aproximadamente. Estos tiempos pueden variar por condiciones externas del transporte.
El valor del envío depende de la ciudad de destino y las características del pedido. El costo será informado antes de finalizar la compra.
Sí. Todas nuestras máquinas cuentan con garantía por defectos de fabricación.
Golpes. Caídas. Uso inadecuado. Modificaciones al producto. Desgaste normal.
Contamos con diferentes opciones de sabores para preparar bebidas gasificadas. Algunos productos son desarrollados bajo la marca Mikasa Store y otros corresponden a marcas aliadas seleccionadas.
Los sabores deben utilizarse siguiendo las instrucciones indicadas en el producto. Generalmente se recomienda realizar primero la gasificación del agua y posteriormente agregar el sabor.
Sí. Consigue: Botellas, Tapas, Cilindros, Recargas, Accesorios, Repuestos compatibles
Aceptamos: Tarjetas débito y crédito. PSE. Transferencias. Efectivo SOLO en Bogotá. Otros medios disponibles durante el proceso de compra.
